Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 21 січня 2026

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як Odoo24 («ми», «нас» або «наш») збирає, використовує та розкриває вашу інформацію у зв'язку з використанням вами нашого веб-сайту та послуг хостингу Odoo (далі — «Сервіс»).

Ми серйозно ставимося до захисту ваших персональних даних і дотримуємося вимог Загального регламенту захисту даних (GDPR) та законодавства України про захист персональних даних.

2. Збір та використання інформації

Ми збираємо декілька типів інформації для надання та покращення нашого Сервісу:

  • Особисті дані: адреса електронної пошти, ім'я та прізвище, номер телефону, назва компанії, платіжна інформація (обробляється через захищені платіжні шлюзи).
  • Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, версія браузера, сторінки нашого Сервісу, які ви відвідуєте, час і дата вашого візиту, час, проведений на цих сторінках.
  • Cookies: ми використовуємо файли cookie для відстеження активності на нашому Сервісі та зберігання певної інформації.

3. Мета обробки даних

Ваші дані використовуються для:

  • Надання та підтримки нашого Сервісу;
  • Повідомлення про зміни в нашому Сервісі;
  • Надання підтримки клієнтам;
  • Збору аналізу або цінної інформації, щоб ми могли покращити наш Сервіс;
  • Моніторингу використання нашого Сервісу;
  • Виявлення, запобігання та вирішення технічних проблем.

4. Зберігання даних (Data Retention)

Ми зберігатимемо ваші персональні дані лише доти, доки це необхідно для цілей, викладених у цій Політиці конфіденційності. Ми зберігатимемо та використовуватимемо ваші дані в тій мірі, в якій це необхідно для виконання наших юридичних зобов'язань (наприклад, якщо ми зобов'язані зберігати ваші дані відповідно до чинного законодавства), вирішення суперечок та забезпечення виконання наших юридичних угод і політик.

Сервери Odoo24 розміщені в дата-центрах на території Європейського Союзу (Німеччина, Фінляндія), що забезпечує високий рівень захисту даних згідно з стандартами GDPR.

5. Безпека даних

Безпека ваших даних важлива для нас, але пам'ятайте, що жоден метод передачі через Інтернет або метод електронного зберігання не є на 100% безпечним. Хоча ми прагнемо використовувати комерційно прийнятні засоби для захисту ваших персональних даних, ми не можемо гарантувати їх абсолютну безпеку.

Ми використовуємо SSL-шифрування для передачі даних, регулярні бекапи та суворі політики доступу до серверної інфраструктури.

6. Ваші права (GDPR)

Оскільки ми працюємо відповідно до GDPR, ви маєте наступні права щодо захисту даних:

  • Право на доступ до інформації, яку ми маємо про вас.
  • Право на виправлення даних, якщо ця інформація є неточною або неповною.
  • Право на видалення («право бути забутим»).
  • Право на обмеження обробки ваших персональних даних.
  • Право на переносимість даних.

7. Контакти

Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики конфіденційності, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Odoo24

Email: office@odoo24.online

DPO (Data Protection Officer): dpo@odoo24.online